תשלום

• כל החזרה של מוצר/ביטול שירות ובקשה להחזר כספי תחויב בדמי ביטול של 5% מערך המוצר/השירות או ב-100 שקלים, ע”פ הסכום הנמוך מבין שתי האפשרויות (בכפוף לחוק הגנת הצרכן התשמ״א 1981)
• החנות לא תבצע זיכוי כספי בגין פריטים שלא שולמה בגינם תמורה כספית כגון מתנות
• כל זיכוי יועבר לכרטיס האשראי ממנו בוצעה ההזמנה ובהתאם ללוחות הזמנים של חברת האשראי שבו התבצעה הקנייה
• במידה והרכישה בוצעה במזומן, הזיכוי יינתן במזומן בכתובת החברה בדרך המכבים 58 ראשון לציון, תוך 3 ימי עסקים מיום בקשת הזיכוי הכספי ובתיאום מראש בלבד

מדיניות פרטיות

האתר משמש לצורך הזמנת מוצרי ציוד ומזון לבע”ח, באמצעות משלוח או איסוף מנק’ איסוף.
ידוע למשתמש כי לצורך שימוש באתר, הנו מתבקש למסור פרטים אישיים, המשתמש אינו חייב למסור את פרטיו במידה ומדובר באיסוף עצמי מלבד פרטי התקשרות ישירים.
המשתמש נותן את הסכמתו לחב’ ש.מ פטס בע”מ לשמור את פרטיו האישיים שימסור במהלך שהותו באתר ובתהליך ההזמנה.
ידוע למשתמש שחב’ ש.מ פטס בע”מ ומי מטעמה, תוכל להשתמש במידע שנמסר לה ושישמר לצורך מתן שירות עתידי שיתבקש ע”י המשתמש, לרבות יצירת קשר וביצוע משלוח. כמו כן לצורך שליחת מידע פרסומי ע”י הודעות SMS ו/או מיילים ו/או התקשרות ישירה, לפי הגדרתם בחוק התקשורת (בזק ושידורים) תשמ”ב 1982. ידוע למשתמש כי מסירת הפרטים מהווה הסכמה והיתר לפטס-אונליין לעשות בהם שימוש כאמור.
חב’ ש.מ פטס בע”מ זמינה לכל פניות לקוח, כמו גם לפניות לגבי הסרה מרשימת התפוצה, באמצעות, מייל ו/או הודעת וואטסאפ.
ידוע למשתמש כי חב’ ש.מ פטס בע”מ שומרת לעצמה את הזכות לשמור את פרטי כ”א כברירת מחדל בזיכרון האתר ע”י ציוד הקצה, תוך שימוש באבטחת המידה המקסימלית שברשותנו. ניתן לפנות בכתב בכל עת ולבקש להסיר את המידע שנשמר.
פרטים אישיים שנמסרו לחב’ ש.מ פטס בע”מ יעברו לצד ג’ אם ידרוש מסירתם עפ”י צו בימ”ש או הוראת כל דין ולא תהייה טענה כלפי ש.מ פטס בע”מ בהקשר זה.